ТОП-5 самых распространенных поломок МФУ
ТОП-5 самых распространенных поломок МФУ и способы их устранения
Введение
Многофункциональные устройства (МФУ) совмещают в себе функции принтера, сканера и копира, что делает их незаменимыми помощниками в офисах и дома. Однако, как и любая техника, МФУ подвержены различным поломкам. Разберёмся, какие неисправности встречаются чаще всего, какие могут быть причины поломки МФУ и как их устранить.
1. МФУ не захватывает бумагу
Причины поломки МФУ:
Износ или загрязнение роликов подачи бумаги.
Использование неподходящей или мятой бумаги.
Засорение лотка подачи бумаги.
Сбой датчиков захвата бумаги.
Как устранить:
Очистите ролики подачи бумаги мягкой тканью, смоченной в спирте.
Используйте только качественную бумагу, подходящую для вашего МФУ.
Убедитесь, что бумага загружена правильно и не мятая.
Проверьте датчики бумаги – возможно, требуется их замена.
2. МФУ зажевывает бумагу
Причины:
Изношенные резиновые ролики.
Попадание посторонних предметов в механизм.
Неправильная загрузка бумаги.
Повреждение или загрязнение термоузла.
Как исправить:
Проверьте и очистите внутренние механизмы МФУ.
Извлеките застрявший лист аккуратно, не оставляя обрывков.
Замените ролики подачи, если они сильно изношены.
Очистите термоузел специальными средствами.
3. Плохое качество печати (полосы, бледные отпечатки)
Причины:Низкий уровень тонера или чернил.
Засорение сопел картриджа.
Износ барабана картриджа.
Проблемы с лазерным блоком или фотобарабаном.
Как устранить:
Проверьте уровень чернил или тонера, замените картридж при необходимости.
Очистите печатающую головку с помощью встроенной программы очистки.
Если на бумаге появляются чёрные полосы – проверьте барабан и замените его.
При проблемах с лазерным блоком лучше обратиться к специалисту по ремонту МФУ.
4. МФУ не включается
Причины:
Перегорание предохранителя.
Неисправность блока питания.
Проблемы с кнопкой включения.
Внутренние повреждения платы управления.
Как исправить:
Проверьте розетку и кабель питания.
Если устройство не реагирует на кнопку включения, попробуйте заменить предохранитель.
В случае поломки блока питания лучше обратиться в сервисный центр.
Если проблема в плате управления – требуется диагностика специалиста.
5. Ошибки на дисплее МФУ
Причины:
Программный сбой.
Переполнение памяти устройства.
Ошибка картриджа или бумаги.
Проблемы с драйверами.
Как устранить:
Перезагрузите МФУ, отключив его на 10-15 минут.
Проверьте наличие обновлений драйверов и прошивки устройства.
Убедитесь, что картриджи установлены правильно.
Если ошибка связана с бумагой, проверьте её правильную загрузку.
Заключение
МФУ – сложная техника, и хотя некоторые неисправности можно устранить самостоятельно, в сложных случаях лучше обратиться к специалистам по ремонту МФУ. Регулярное обслуживание, своевременная замена расходных материалов и правильная эксплуатация помогут избежать большинства поломок.
Дата обновления: 30.01.2025
